Frete e envio

Disponibilizamos diversas formas de envio, a esolha fica a critério do cliente.

Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, não sendo de responsabilidade de CM Joias.

Após a confirmação de pagamento pela instituição financeira, nossa expedição tem até 3 (três) dias úteis para o envio dos pedidos.

• A CM Joias não se responsabiliza por erros causados na entrega caso o endereço indicado pelo cliente no formulário de compra não corresponder com a realidade, estiver incompleto ou omitido;

• A CM Joias não se responsabiliza por atrasos quando o pedido já estiver com a transportadora, sendo de responsabilidade contatar a empresa de transporte caso necessário.

Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:

1-) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;

2-) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficará no centro de depósito até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo ambiente dentro do site www.escolhacm.com.br é criptografado e seguro. A CM Joias não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site.